RGPD & Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 août 2026
1. Qui sommes-nous ?
Le présent site est édité par LABOTEC DENTAL LAB (LABOTEC), SAS au capital de 5 000 €, immatriculée sous le SIREN 103 754 909, dont le siège social est situé au 32 rue Pascal, 92000 Nanterre.
En tant que responsable de traitement, Labotec s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site labotec.pro, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Cabinet dentaire / établissement (optionnel)
- Contenu de votre message
Via la navigation (données techniques)
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages consultées et durée des visites
- Référent (page d’origine)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact — base légale : intérêt légitime / consentement
- Gérer la relation commerciale avec les cabinets dentaires partenaires — base légale : exécution d’un contrat
- Améliorer l’expérience utilisateur du site — base légale : intérêt légitime
- Respecter nos obligations légales — base légale : obligation légale
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables)
- Données de navigation : 13 mois maximum
5. Partage des données
Labotec ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le strict cadre de la prestation de services :
- Hébergement : Automattic Inc. (WordPress.com) — serveurs localisés en Union Européenne
- Messagerie : prestataire d’envoi d’e-mails transactionnels
Ces sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Obtenir une copie des données vous concernant que nous détenons.
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
7. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site web. Labotec utilise uniquement des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du site.
Cookies techniques (exemptés de consentement)
- Cookies de session WordPress (maintien de la connexion)
- Cookie de préférences d’affichage
Cookies analytiques
Si des outils d’analyse d’audience sont utilisés, ils sont configurés avec anonymisation de l’adresse IP et sans transfert de données hors UE. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.
8. Sécurité
Labotec met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : connexion HTTPS, accès restreints, mots de passe sécurisés, sauvegardes régulières.
9. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact & réclamations
Pour toute question relative à la présente politique ou à l’exercice de vos droits :
- Formulaire : labotec.pro/contact
- Courrier : LABOTEC DENTAL LAB, 32 rue Pascal, 92000 Nanterre
Pour toute réclamation auprès de l’autorité de contrôle : cnil.fr/fr/plaintes